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Jobangebote
Technical Consultant ECM (m/w/d)
Für unseren Hauptsitz in Gütersloh suchen wir ab sofort einen Technical Consultant (m/w/d) mit den Schwerpunkten Dokumentenmanagement / Enterprise Content Management
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst! Denn wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, eine adäquate Unterstützung und einen optimalen Support im täglichen Umgang mit Ihrer ECM-Software zu erhalten. Daher bieten wir einen umfassenden Support an. Leben auch Sie diesen Anspruch? Sind Sie hilfsbereit und nehmen Probleme anderer als Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir bieten Ihnen:
- Eine langfristige Rolle mit unterschiedlichen Karrieremöglichkeiten
- Ein starkes Team mit hilfsbereiten Kollegen
- Strukturiertes und professionelles Arbeiten
- Förderung eines intensiven Informations- und Wissensaustauschs
- Interne und externe Weiterbildungen
- kostenlose Parkplätze, Sportaktivitäten und Teamevents
Ihre Herausforderungen:
Nach einer entsprechenden Einarbeitungsphase und Produktqualifizierung übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Aufnahme und Konkretisierung von Kundenanfragen und Neuanforderungen
- Kompetente Beratung unserer Kunden hinsichtlich der Nutzung der DMS-/ECM-Software ELO Professional
- Lösungsorientierte Bearbeitung der Serviceaufträge und Weiterentwicklungswünsche, ggf. in Zusammenarbeit mit Entwicklung, Consulting oder Vertrieb
- Unterstützung der Projektleitung in Projekteinführungsphasen
- Durchführung von Kundenschulungen
Das bringen Sie mit:
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft SQL-Server, Netzwerken und Visualisierung
- Grundkenntnisse /erste Erfahrungen mit einem DMS-/ECM-System
- Ca. dreijährige Berufserfahrung
- Sehr gutes analytisches Denkvermögen und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Verständnisvoller Umgang mit Kunden
- Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalten verständlich zu vermitteln
- Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
Sind Sie bereit, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins.
Britta Albrecht
karriere@modusconsult.de
James-Watt-Straße 6
D-33334 Gütersloh
www.modusconsult.de
www.modus-karriere.de